Fiche métier
Manager de club
Description
Générale du post
Le manager de club de sport est un professionnel chargé de superviser et de coordonner les activités quotidiennes d’un club de sport ou d’une installation sportive. Son rôle principal est de veiller à ce que le club fonctionne de manière efficace, rentable et conforme aux normes de qualité et de service.
Missions et responsabilités
Gérer l’ensemble des opérations du club, y compris le personnel, les finances, les installations et les programmes.
Recruter, former, superviser et évaluer le personnel du club, y compris les entraîneurs, les instructeurs, les réceptionnistes et le personnel de maintenance.
Développer et superviser les programmes sportifs et les activités du club, en veillant à ce qu’ils répondent aux besoins et aux intérêts des membres.
Développer et superviser les programmes sportifs et les activités du club, en veillant à ce qu’ils répondent aux besoins et aux intérêts des membres.
Gérer le budget du club, en supervisant les dépenses et en veillant à ce que les revenus soient suffisants pour couvrir les coûts d’exploitation.
Assurer la maintenance et la propreté des installations, ainsi que la sécurité des membres et du personnel.
Établir et maintenir des partenariats avec des fournisseurs, des sponsors et des organisations sportives locales.
Gérer les plaintes des membres et résoudre les problèmes opérationnels ou de service.
Suivre les tendances du marché et les développements dans le secteur du fitness et du sport, et ajuster les stratégies du club en conséquence.
Assurer la conformité aux règlements et aux normes de l’industrie, ainsi qu’aux lois et réglementations locales en matière de sécurité et de santé.
Qualifications
requises
- Diplôme universitaire en gestion du sport, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Expérience de travail pertinente dans le domaine de la gestion du sport ou de l’industrie du fitness.
- Compétences en gestion, en leadership et en résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
- Connaissance des principes de marketing, de gestion financière et de planification stratégique.
Compétences
techniques et
comportementales
- Capacité à diriger et à motiver une équipe diversifiée de professionnels du sport et du fitness.
- Sens de l’organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d’initiative et capacité à innover pour améliorer les services et les programmes du club.
- Orienté vers le service client et soucieux de fournir une expérience positive aux membres.
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapidement lorsque cela est nécessaire.
Formation
Diplôme universitaire en gestion du sport, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Des certifications supplémentaires dans la gestion du fitness ou du sport peuvent être un atout.
Conditions de
travail
Les managers de club de sport peuvent travailler à temps plein et peuvent être amenés à travailler le soir, les weekends et les jours fériés en fonction des besoins du club. Ils travaillent généralement dans un environnement de bureau ainsi que dans les installations du club.
Salaire
et avantages
sociaux
Le salaire d’un manager de club de sport peut varier en fonction de facteurs tels que l’expérience, la taille et la localisation du club. Les avantages sociaux peuvent inclure des assurances, des congés payés, des réductions sur les services du club et des opportunités de développement professionnel.
Perspectives
d'évolution
Les managers de club de sport expérimentés peuvent évoluer vers des postes de direction dans des organisations sportives de plus grande envergure, devenir consultants en gestion du sport ou même ouvrir leur propre club de sport. La formation continue et le réseautage professionnel peuvent également ouvrir des opportunités dans des domaines connexes de l’industrie du sport et du fitness.